•    A partir de la fecha de compra se tienen 180 días naturales para iniciar el paquete en los horarios de atención de la sucursal.
•    NO hay devoluciones de dinero para los paquetes ó promociones pagadas en línea.
•    Cita Programada y NO Asistida, se da por tomada, no hay devoluciones, reprogramaciones.
•    Una cita programada de una sesión o paquete pagado en línea, solo se puede reprograma una vez, siempre y cuando se avise con 24 hrs de anticipación en los horarios de atención de la sucursal
•    Solamente hay cambios de servicio de las sesiones pagadas en línea, para promociones/servicios iguales o bien el monto pagado puede ser tomado a cuenta para promociones/servicios mayores a el monto pagado en línea
•    En el caso de haber pagado un paquete en línea tienes 225 días días naturales (a partir de la fecha de compra) para terminar el paquete en los Horarios de atención de la sucursal.